Política Calidad Inocuidad
Medio Ambiente

Surproceso S.A, ubicada en la Isla de Chiloé, Quellón es una empresa líder en prestación de servicios en procesos primarios para la industria del Salmón, así como el proceso secundario de producto enfriado refrigerado.

El propósito de Surproceso S.A, es cumplir y aumentar el nivel de satisfacción y la expectativa de los clientes, cumpliendo los requisitos de seguridad alimentaria, calidad del producto, legalidad y autenticidad aplicables.

Enfocamos nuestros servicios al proceso productivo de salmones, utilizando infraestructura de planta de primer nivel, con un enfoque en el cuidado de las personas y del medio ambiente para aportar a la sostenibilidad y siguiendo los más altos estándares de calidad.
Nuestros procesos se realizan respetando los procedimientos de calidad y Medioambiente establecidos en la empresa.

También da inicio una etapa de innovación en este tipo de servicios
Trabajamos en la mejora continua de nuestros procesos y la eficacia del Sistema de Gestión Integrado (Calidad, ISO 9001:2015 Inocuidad IFS Food), estableciendo parámetros de seguimiento a controlar para mejorar índices de productividad y alcanzar los óptimos niveles de eficiencia.

Para dar cumplimento a los compromisos Surproceso S.A cuenta con personal calificado y comprometido el cual participa activamente en el Plan de cultura de seguridad alimentaria.
Los compromisos asumidos por la organización son comunicados e informados tanto a nuestro personal como a las partes interesadas en el sistema de gestion integrado.

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Nuestra misión.

Realizar servicios de proceso primarios y secundarios en nuestra planta de procesos de salmones, entregando a nuestros clientes los mas altos estándares de calidad de la industria del salmón, mediante una eficiente gestión basada en las personas, en la innovación de procesos y el cuidado del medio ambiente.

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Nuestra visión.

Consolidar el liderazgo de Surproceso S.A. en el servicio de proceso primarios y secundarios en nuestra planta de procesos de salmones, para ser la mejor Compañía de la industria acuícola, con los mas altos estándares en calidad de nuestros servicios y en el cuidado de las personas y el medio ambiente.

Política y Modelo de Prevención

de Delitos

Surproceso S.A. cuenta con una Política de Prevención de Delitos y con un Modelo de Prevención de Delitos, en virtud de los cuales manifiesta su compromiso con el cumplimiento de la normativa legal vigente y rechaza cualquier conducta ilícita que se encuentre comprendida en la Ley 21.595 de Delitos Económicos y en la Ley 20.393 de Responsabilidad Penal de las Personas jurídicas.

Modelo Prevención de Delito
Politica Prevención de Delito